هدف از این تحقیق بررسی وفاداری به برند با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
وفاداري به برند
وفاداري به برند
اهمیت وفاداری
تعریف وفادار ي نام تجار ي
مدل هاي وفاداري مشتري
رویکرد های وفاداري
وفاداری و ارزش ویژه برند
وفاداری مشتریان در صنعت خودرو
پیشینه پژوهش
پیشینه داخلی پژوهش
پیشینه بین‌المللی پژوهش
«آكر» واداري به نام و نشان تجاري چگونگي تغيير نام و نشان تجاري توسط مشتري؛ بويژه زماني كه در نام و نشان تجاري تغييراتي از قبيل قيمت يا ويژگي‌هاي محصول اتفاق افتاده، را شرح مي‌دهد. از ديد «چادهوري» وفاداري به نام و نشان تجاري ترجيح مشتري براي خريد يك نام تجاري صرف در داخل يك طبقه محصول است.
اين وفاداري در سايه كيفيت ادراك شده بوده نه در نتيجه قيمت آن. «كيم» و همكارانش معتقدند كه: «وفاداري به نام و نشان تجاري عميقاً باعث تعهد مشتري به خريد مجدد محصول يا خدمت ترجيح داده شده در آينده شده و همچنين، موجب خريد مجموعه جديد محصولات با نام تجاري يكسان نيز مي‌شود». با اين حال، تاثيرات محيطي و فعاليت‌هاي بازاريابي تاثير بالقوه‌اي روي رفتار تغيير نام و نشان تجاري توسط مشتري دارند.
قیمت: 34٬000 تومان